Open for business!

Contact-Center-Dienstleistungen

Verlängern Sie Ihre Erreichbarkeit durch ein virtuelles Büro! Egal ob bei Start-Up-Unternehmen, bei Firmen mit geringer Mitarbeiterzahl oder im E-Commerce: Der Einsatz eines Contact-Center wird sich positiv für Sie und Ihre Kunden auswirken. Unser Contact-Center ist bis in die Abendstunden oder am Samstag besetzt und erledigt für Sie gegebenenfalls auch das Beratungs- oder Beschwerdemanagement. Unsere Contact-Center-Mitarbeiter werden regelmäßig durch eine Volljuristin geschult und sind stets kompetent und freundlich.

Nutzen Sie unsere jahrzehntelange Erfahrung im B2B und B2C Bereich. Gerne analysieren wir gemeinsam Ihren Bedarf und unterbreiten Ihnen ein Angebot.

In Stichpunkten

Verpassen Sie keinen Anruf mehr und vermeiden Sie die Abwanderung Ihrer Kunden zum Wettbewerber.
Wir sorgen dafür, dass Sie länger für Ihre Kunden verfügbar sind. Wir beantworten alle Anrufe nach Ihren Vorgaben.
Mit unseren Contactcenter-Workflows kommt der Anrufer immer dorthin, wo ihm geholfen wird.
Flexibler Einsatz von Mitarbeitern auch in Urlaubszeiten und Krankheitsfällen.

Ihre Vorteile

Professionelle Ansprache in Ihrem Namen durch erfahrene Mitarbeiter
Kostenvorteil durch Reduktion von Fix- und Personalkosten
Höhere Erreichbarkeit für Ihre Kunden

Lassen Sie sich beraten!

Rechnungswesen. Einfach. Unkompliziert.

Debitorenmanagement

Das Debitorenmanagement ist häufig mit einem hohen Personal- und Zeitaufwand verbunden. Schaffen Sie sich mehr Zeit für Ihr Geschäft!

Lagern Sie alle Aufgaben oder auch nur Teile des kaufmännischen Rechnungswesens aus. Wir überwachen den Eingang der ihrer Zahlungen und erinnern Ihre Kunden rechtzeitig, wenn die Zahlungen ausbleiben oder beantworten Kundenanfragen zu Buchungen, bearbeiten Gutschriften und klären Zahlungsprozesse.

Wir sind auch Anlaufstelle für Ihre Kunden und beantworten Fragen zu Buchungen, bearbeiten Gutschriften und klären Zahlungsprozesse.

Ihre Vorteile

Wegfall der Aufwendung für das Debitorenmanagement
Professionelles Monitoring und Mahnwesen in Ihrem Namen und ggfs. in Ihrer Infrastruktur
Kompetenter Ansprechpartner für Ihre Kunden, rund um die Zahlungsabwicklung

Lassen Sie sich beraten!

Rechnungswesen. Smart.

Kreditorenmanagement

Sparen Sie Zeit und Geld! Mit unserem Kreditorenservice erledigen wir genau die personal- und zeitintensiven Tätigkeiten, die zwar zu den Kernaufgaben Ihres Unternehmens zählen, aber ihr Business nicht voranbringen!

Kontrolle der Eingangsrechnungen
Vorbereitung der Zahlungsdatensätze
Zahlungsanweisungen
weitere Leistungen

Wir planen mit Ihnen gemeinsam einen effektiven Workflow für Ihr Kreditorenmanagement und beraten Sie hinsichtlich Software und Datensicherheit.

Ihre Vorteile

Mehr Zeit für das Kerngeschäft durch Outsourcing des Kreditorenmanagements
Schnelle Bearbeitung, angepasst an Ihre Prozesse und Strukturen
Keine Implementierung von neuen Schnittstellen

Lassen Sie sich beraten!

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Wir sind für Sie da!

Nehmen Sie gerne telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu uns auf!

Wir stehen Ihnen gerne mit weiteren Auskünften zur Verfügung. Wünschen Sie einen Rückruf? Dann sagen Sie uns, wann es Ihnen am besten passt. Wir werden Sie gerne zu Ihrer angegeben Zeit zurückrufen.

Mühlenstr. 49
47918 Tönisvorst

Tel.: +49 2151 4543-300
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